Aby dokonać personalizacji prezentów zaloguj się i dodaj dzieci w ustawieniach profilu swojego konta.

"

Strona główna / Regulamin

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU ONLINE

www.pastelove.pl

Regulamin obowiązuje od 03.12.2025

1. 1. 1. 1. Stosowane definicje.
        
        Sklep, Sklep Internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem www.pastelove.pl za pośrednictwem, którego Kupujący może dokonywać zakupów Produktów i usług, dostępnych w Sklepie.
        
        Sprzedawca – Krzysztof Skorzepa prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą
        SOLUTION Krzysztof Skorzepa,
        ul. Rudzka 101a lok.7
        93-438 Łódź,
        Regon: 369059013
        NIP: 731-166-03-28
        adres poczty elektronicznej: kontakt@pasteloveprezenty.pl
        numer telefonu: +48 663 438 489
        wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki
        
        Regulamin Sklepu online, Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną, określający zasady korzystania ze Sklepu.
        
        Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych w Sklepie Internetowym, jak i prawa osób, których dane dotyczą.
        
        Kupujący – podmiot korzystający ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności zawierający ze Sprzedawcą umowę kupna na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Kupującym może być:
        
        pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
        
        osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, posiadająca zgodę opiekuna prawnego na zawarcie umowy kupna w przypadkach przewidzianych w prawie polskim,
        
        osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
        
        jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada zdolność prawną na podstawie odrębnych przepisów lub
        
        osoba prawna.
        
        Administrator danych osobowych – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
        
        Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego w sposób przewidziany w niniejszym Regulaminie zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
        
        Produkt, Towar – wszystkie produkty fizyczne dostępne w Sklepie, oferowane Kupującym w formie podstawowej lub personalizowanej (na życzenie) zgodnie z opisem na stronie Sklepu.
        
        Moje Konto, Konto – usługa świadczona Kupującym drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę. Kupujący może dobrowolnie zarejestrować się w Sklepie, w szczególności w celu dalszego korzystania z usług Sklepu, zapisywania Produktów do ulubionych lub wglądu do historii Zamówień realizowanych w Sklepie.
        
        Newsletter – usługa świadczona Kupującym drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę, polegająca na wysyłaniu informacji marketingowych zawierających informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail, za jego uprzednią zgodą.
        
        Planer prezentów – usługa świadczona Kupującym drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę, polegająca na wysyłaniu zindywidualizowanych informacji marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail, za jego uprzednią zgodą.
        
        Towar personalizowany, Produkt personalizowany – usługa dodatkowa, oferowana przez Sprzedawcę w ramach sprzedaży wybranych Produktów, która polega na naniesieniu na Produkt wskazanych lub dostarczonych przez Kupującego indywidualnych treści, za dodatkową opłatą na warunkach wskazanych na stronie Sklepu.
        
        Program lojalnościowy – określony odrębnym regulaminem lub regulaminem danej promocji system korzyści dla Kupujących, dokonujących zakupów w Sklepie.
        
        Akt O Usługach Cyfrowych, Akt – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (Dz.U. L 277 z 27.10.2022, s. 1–102).
        
        Nielegalne Treści – informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży Produktów lub świadczenia usług elektronicznych, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii Europejskiej, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.
        
        Postanowienia ogólne
        
        Sklep dostępny pod adresem internetowym www.pastelove.pl prowadzony jest przez Sprzedawcę działającego pod nazwą SOLUTION Krzysztof Skorzepa, ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź, Regon: 369059013, NIP: 731-166-03-28, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, adres poczty elektronicznej: kontakt@pasteloveprezenty.pl, numer telefonu: +48 663 438 489
        
        Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Sprzedawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania oraz do usunięcia i zaniechania ich przetwarzania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
        
        Ceny podane przez Sprzedawcę wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
        
        Sprzedawca jest płatnikiem VAT, uprawnionym do wystawiania faktury VAT.
        
        O łącznej cenie lub wynagrodzeniu wraz z podatkami , a gdy charakter Produktu nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie ich wysokości – sposobie, w jaki będą one obliczane, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie lub usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Kupujący jest informowany na stronach Sklepu Internetowego, w tym także w trakcie składania Zamówienia oraz w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową sprzedaży.
        
        Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar i usługi wolne od wad.
        
        Kupujący jest zobowiązany do korzystania z Towarów oferowanych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z postanowieniami Regulaminu, a także do niedostarczania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
        
        Wszystkie Towary oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie są nowe.
        
        Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z wymaganiami technicznymi niezbędnymi do korzystania z usług elektronicznych w Sklepie, zawartymi w dalszej części Regulaminu (Wymagania techniczne). Sprzedawca jest jednocześnie usługodawcą Sklepu.
        
        Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej kontakt@pasteloveprezenty.pl lub pod numerem telefonu 663 438 489.
        
        Kupujący obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Kupującego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym Nielegalnych Treści.
        
        Postanowienia ogólne
        
        Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
        
        przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy nr: 74 1050 1461 1000 0091 2538 9024 ING Bank Śląski S.A.
        
        płatność online – przedpłata online przelewem bankowym, systemem Blik, kartą płatniczą Visa, Mastercard poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24 – PayPro Spółką Akcyjną z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, numer REGON 301345068, o kapitale zakładowym wynoszącym 5.476.300,00 zł, w całości opłaconym, wpisaną do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014, jako krajowa instytucja płatnicza[podaj operatora płatności.
        
        płatność za pobraniem – metoda płatności polegająca na uiszczeniu przez Kupującego płatności przy odbiorze Towaru.
        
        Terminy płatności:
        
        W przypadku wyboru przez Kupującego płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży
        
        W przypadku wyboru przez Kupującego płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki.
        
        Zawarcie umowy sprzedaży
        
        Aby zamówić Produkt za pośrednictwem Sklepu należy wejść na stronę internetową Sklepu www.pastelove.pl, a następnie wybrać Towar, postępując zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu
        
        W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu niezbędne jest wykonanie przez Kupującego następujących czynności:
        
        dodania Towaru do koszyka i zaznaczenia wybranych form personalizacji, jeśli takie istnieją dla danego Produktu i są wymagane,
        
        wypełnienia formularza zamówienia takimi danymi, jak imię i nazwisko lub nazwa Kupującego, adres dostawy i numer telefonu,
        
        podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży,
        
        wskazania danych wystawienia dokumentu sprzedaży lub faktury, jeśli Kupujący chce ją otrzymać, w tym podania innych danych do rozliczenia, jak NIP, nazwa podmiotu, na który ma zostać wystawiona faktura lub dokument sprzedaży,
        
        wybór formy płatności,
        
        potwierdzenie zapoznania się i akceptacji Regulaminu Sklepu,
        
        potwierdzenie woli zawarcia umowy, w tym użycie przycisku „Kupuję i
        płacę”.
        
        Po podaniu przez Kupującego wszystkich danych niezbędnych do złożenia Zamówienia, wyświetli się podsumowanie Zamówienia
        
        Koszt Zamówienia stanowi sumę cen wybranych Towarów, usług oraz kosztów dostawy.
        
        Do momentu zatwierdzenia wyboru produktów przyciskiem „Kupuję i płacę”, Kupujący ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji produktów w koszyku, jak i danych teleadresowych do wysyłki lub wystawienia faktury.
        
        Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli zawarcia umowy sprzedaży określonych Towarów lub usług dodatkowych na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
        
        Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail, potwierdzającą dokonanie Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Kupującym umowy sprzedaży. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego tej wiadomości od Sprzedawcy. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Kupującemu treści zawieranej umowy sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w niniejszym punkcie Regulaminu. Treść umowy sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
        
        W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem telefonu, Kupujący kontaktuje się z pracownikiem Sklepu pod numerem dostępnym na stronie internetowej www.pasteloweprezenty.pl we wskazanych godzinach i dniach. Koszt połączenia ze Sklepem ponosi Kupujący według stawek operatora.
        
        Do złożenia Zamówienia za pośrednictwem połączenia telefonicznego konieczne jest posiadanie przez Kupującego aktywnego numeru telefonu oraz aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
        
        Podczas rozmowy telefonicznej pracownik Sklepu udziela Kupującemu informacji o cenie Towarów, weryfikuje ich dostępność oraz może zaproponować zamówienie usługi dodatkowej. Pracownik Sklepu przedstawia podstawowe informacje o skutkach prawnych zawarcia umowy oraz odpowiada na ewentualne pytania, udzielając jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji w języku polskim.
        
        Kupujący składając Zamówienie przez telefon, podaje pracownikowi Sklepu nazwę oraz ilość Towarów jakie chce zamówić. Kupujący ma możliwość zamówienia również usługi dodatkowej. Po skompletowaniu całości Zamówienia Kupujący określa sposób i adres dostawy oraz formę płatności, a także wskazuje swój adres poczty elektronicznej w celu potwierdzenia Zamówienia. Każdorazowo podczas składania przez Kupującego Zamówienia przez telefon, jest on informowany o danych Sprzedawcy, z którym zostanie zawarta umowa sprzedaży, o cenie łącznej wybranych Towarów lub usług dodatkowych (wraz ze sposobem realizacji) oraz o łącznym koszcie wybranego sposobu dostawy, a także o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z umową sprzedaży
        
        Kupujący zobowiązany jest do wskazania pełnego i prawidłowego adresu do wysyłki oraz numeru telefonu, które do czasu dostawy nie powinny ulec zmianie. Zmiana adresu dostawy możliwa jest tylko w nadzwyczajnych okolicznościach po uzgodnieniu ze Sprzedawcą oraz przed przekazaniem Produktów przewoźnikowi w celu dostarczenia.
        
        Złożenie zamówienia następuje podczas połączenia telefonicznego. Po jego zakończeniu Sprzedawca prześle na adres e-mail kupującego wiadomość z podsumowaniem Zamówienia oraz adresem łącza internetowego (linku) służącego do potwierdzenia Zamówienia przez Kupującego. Po przekierowaniu Kupującego na adres łącza internetowego (linku) służącego do potwierdzenia Zamówienia, sprawdzeniu kompletności i poprawności Zamówienia oraz zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu, Kupujący może potwierdzić Zamówienie przy użyciu przycisku “kupuję i płacę”. Przycisk będzie aktywny po złożeniu przez Kupującego oświadczenia o zapoznaniu się z treścią zawieranej umowy oraz niniejszego Regulaminu.
        
        Po potwierdzeniu Zamówienia w sposób określony w pkt 13 niniejszego rozdziału, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail, potwierdzającą dokonanie Zamówienia, która stanowi oświadczenie woli Sprzedawcy co do zawarcia z Kupującym umowy sprzedaży. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego tej wiadomości od Sprzedawcy
        
        Termin realizacji zamówienia i dostawa Towarów.
        
        Sprzedawca realizuje złożone Zamówienia na Towary maksymalnie w ciągu:
        
        następnego dnia roboczego – w przypadku płatności przelewem lub płatności elektronicznych, liczonych od dnia następnego po dniu , w którym Sprzedawca otrzyma płatność,
        
        następnego dnia roboczego po dniu złożenia Zamówienia – przypadku płatności pobraniowych
        
        Dzień roboczy to jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
        
        Do terminu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy Towarów, który jest uzależniony od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy. Czas dostawy jest określony na stronie Sklepu i maksymalnie wynosi on dla dostawy na terytorium Polski do 10 dni kalendarzowych. W przypadku dostawy poza terytorium Polski czas dostawy może wynosić do 30 dni kalendarzowych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Kupującego liczy się w następujący sposób:
        
        W przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
        
        W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem –
        od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
        
        Koszty dostawy Towarów podane są do wiadomości Kupującego na stronie Sklepu przed złożeniem przez niego Zamówienia.
        
        Koszt dostawy związany jest z wyborem sposobu dostawy przez Kupującego.
        
        Kupujący ma do wyboru kilka możliwości sposobu dostawy, a termin jej realizacji jest zależny od zasad ustalonych przez wybranego dostawcę.
        
        Odbiór osobisty możliwy jest jedynie po uprzednim opłaceniu zamówienia w Sklepie Internetowym lub za pomocą natychmiastowego przelewu, wykonanego na miejscu na podstawie dokumentu zakupu, wystawionego do zamówienia internetowego. W celu dokonania odbioru osobistego, należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod nr telefonu: 663 438 489 lub pocztą elektroniczną na adres kontakt@pasteloveprezenty.pl i umówić termin.
        
        W przypadku, gdy przy odbiorze Towaru Kupujący stwierdzi uszkodzenia mechaniczne zawartości przesyłki, niekompletność przesyłki, niezgodność zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia, jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki i niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji.
        
        W przypadku stwierdzenia uszkodzeń Kupujący może sporządzić protokół uszkodzeń w obecności przedstawiciela dostawcy (np. kuriera). Jego sporządzenie przyspieszy postępowanie reklamacyjne, ale nie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń przez Kupującego.
        
        Towary personalizowane
        
        Towar personalizowany to usługa dodatkowa do Produktu dostępnego w Sklepie, oferowana przez Sprzedawcę w ramach sprzedaży wybranych Produktów, która polega na naniesieniu na Produkt wskazanych lub dostarczonych przez Kupującego indywidualnych treści, za dodatkową opłatą na warunkach wskazanych na stronie Sklepu.
        
        W przypadku Towarów personalizowanych, Kupujący zobowiązany jest do niedostarczania treści bezprawnych, w tym o charakterze dyskryminującym, obraźliwym, zniesławiającym lub oczerniającym jakąkolwiek osobę, grupę ludzi, rasę, religię lub grupę religijną lub stanowiących treści o charakterze bezprawnym w inny sposób.
        
        Kupujący zobowiązany jest do niedostarczania treści naruszających prawa własności intelektualnej, ani inne prawa jakiejkolwiek osoby lub podmiotu, w tym prawa autorskie, znaku towarowego, patentu, prawa do prywatności lub prawa do wizerunku.
        
        Kupujący zobowiązany jest posiadać wszelkie prawa, w tym ewentualnie wymagane zgody podmiotów trzecich, do dostarczanych Sprzedawcy treści, które mają być użyte do personalizacji zamówionego Towaru personalizowanego
        
        Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji Zamówienia Towaru personalizowanego w przypadku, gdy dostarczone przez Kupującego treści naruszają reguły określone w pkt VI Regulaminu lub powszechnie obowiązujące przepisy prawa. W tym wypadku Sprzedawca informuje o tym Kupującego wraz z uzasadnieniem i zwraca niezwłocznie Kupującemu wszelkie otrzymanego od niego płatności, nie później niż w terminie 7 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży.
        
        W przypadku wystąpienia przez jakikolwiek podmiot trzeci przeciwko Sprzedawcy z roszczeniami wynikającymi z tytułu naruszenia praw poprzez treści przekazane Sprzedawcy przez Kupującego w celu realizacji Zamówienia Towaru personalizowanego, Sprzedawca ma prawo ochrony swoich interesów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kupujący niebędących konsumentem zobowiązuje się w takim wypadku zwolnić Sprzedawcę z wszelkiej odpowiedzialności, w szczególności wstępując w miejsce Sprzedawcy w prowadzonych postępowaniach albo w braku takiej możliwości przystępując po stronie Sprzedawcy do tych postępowań, a także zobowiązuje się pokryć wszelkie szkody, jakie z tego tytułu poniesie Sprzedawca.
        
        Przekazując w związku z realizacją Towaru personalizowanego treści będące utworem w rozumieniu przepisów prawa autorskiego lub praw pokrewnych, Kupujący udziela Sprzedawcy nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie przez Sprzedawcę z tego utworu w celu realizacji Zamówienia dla Kupującego, a także w celach archiwalnych oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, na następujących polach eksploatacji:
        
        reprodukcja, opracowywanie utworów pochodnych, sprzedaż Kupującemu Towaru personalizowanego na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie,
        
        podjęcie wszelkich działań w zakresie dostarczonego przez Kupującego utworu lub jego opracowań (w całości lub w części), które są niezbędne do wytworzenia i sprzedaży Towaru personalizowanego Kupującemu (takich jak: zwielokrotnianie, utrwalanie przy pomocy dowolnej techniki na fizycznym nośniku, reprodukowanie, lub inne wykorzystanie),
        
        przechowywanie i utrzymywanie utworu w zasobach systemu informatycznego Sprzedawcy w celach archiwalnych oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
        
        Do Zamówienia i dostawy Towaru personalizowanego stosuje się odpowiednie zapisy niniejszego Regulaminu dotyczące Zamówienia i dostawy standardowego Towaru.
        
        Usługa personalizacji Towaru jest odpłatna – jej cena będzie widoczna dla Kupującego podczas składania Zamówienia Towaru personalizowanego (przed jego złożeniem i zostanie doliczona do całkowitej ceny Zamówienia.
        
        Prawo odstąpienia od umowy zawieranej na odległość
        
        Kupującemu będącemu konsumentem lub osobą fizyczną, zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą (gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
        
        Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji statusu Kupującego niebędącego konsumentem w odniesieniu do danej umowy sprzedaży, polegającej na sprawdzeniu czy zawarta umowa nie posiada dla tego Kupującego charakteru zawodowego, w szczególności poprzez analizę kodów PKD wskazanych w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przez Kupującego.
        
        W przypadku ustalenia, że zawarta umowa ma dla prowadzącego działalność gospodarczą Kupującego niebędącego konsumentem charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, Sprzedawca powiadomi Kupującego nie później niż w terminie 3 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, że prawo do odstąpienia mu nie przysługuje, a oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne. Powiadomienie zostanie Kupującemu przesłane w takiej samej formie, w jakiej Kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Jeżeli wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy Kupujący odesłał Sprzedawcy zakupiony Towar, to w takim wypadku Towar ten zostanie mu ponownie wysłany na adres uprzednio wskazany w zamówieniu oraz na koszt Kupującego.
        
        Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy zostały wskazane w dalszej części Regulaminu, tj. Wyjątki od odstąpienia od umowy.
        
        Termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi w przypadku 45 dni od momentu: (1) w przypadku umowy sprzedaży – objęcia przez Kupującego w posiadanie Towaru lub ostatniego z Towarów w przypadku umowy sprzedaży, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, a (2) w przypadku pozostałych umów od dnia zawarcia umowy.
        
        Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
        
        Oświadczenie może zostać wysłane na przykład na adres mailowy Sprzedawcy: kontakt@pasteloveprezenty.pl lub pisemnie na adres: ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź.
        
        Zwrot Produktu w ramach odstąpienia od umowy może nastąpić na adres: ul.
        Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź.
        
        Składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy Kupujący może skorzystać
        ze wzoru Formularza odstąpienia od umowy, udostępnionego przez
        Sprzedawcę lub wykorzystać załącznik nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 r.
        o prawach konsumenta. Wzór formularza dostępny jest tutaj: formularz zwrotu
        
        Kupujący może także sporządzić samodzielne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przy czym dla usprawnienia i przyspieszenia obsługi zwrotu Sprzedawca prosi o podanie poniższych danych:
        
        danych identyfikacyjnych i adresowych Kupującego,
        
        nazwy lub symbolu zwracanego Towaru,
        
        daty otrzymania Towaru przez Kupującego,
        
        numeru rachunku bankowego lub innego sposobu zwrotu kosztów Towaru przez Sprzedawcę.
        
        Sprzedawca niezwłocznie prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie wiadomości mailowej lub pisemnie (w zależności od formy otrzymanego oświadczenia od odstąpieniu od umowy).
        
        W przypadku wysyłania przez Kupującego oświadczenia o odstąpieniu od umowy pocztą tradycyjną, dla zachowania terminu na odstąpienie liczy się data nadania korespondencji pocztowej.
        
        W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
        
        Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
        
        Kupującemu, o którym mowa w rozdziale VII pkt 1 niniejszego Regulaminu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
        
        o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
        
        w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
        
        w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
        
        w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
        
        w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
        
        w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;
        
        w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
        
        w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub towarów;
        
        w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
        
        o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
        
        zawartej w drodze aukcji publicznej;
        
        o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
        
        o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1;
        
        o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.
        
        W zakresie nieuregulowanym zastosowanie znajdują przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.) t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796
        
        Zwrot środków i odesłanie Towaru w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość
        
        W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy zawartej na odległość, Sprzedawca zwróci Kupującemu środki pieniężne wpłacone przez niego niezwłocznie i nie dłużej niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu środków, który nie spowoduje dla niego dodatkowych kosztów.
        
        Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków pieniężnych otrzymanych od Kupującego do momentu otrzymania od niego zwrotu Towaru lub dostarczenia dowodu odesłania Towaru.
        
        Kupujący powinien zwrócić Towar niezwłocznie, jednakże nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zwroty należy kierować na adres siedziby Sprzedawcy, to jest na adres: ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź. Koszt zwrotu Towaru Kupujący ponosi na zasadach określonych w rozdziale X niniejszego Regulaminu.
        
        Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru powstałe w wyniku korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
        
        Zwrot kosztów dostawy w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość
        
        Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
        
        Kupujący ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
        
        Procedura rozpatrywania reklamacji.
        
        Niniejszy rozdział XI. Regulaminu określa procedurę rozpatrywania reklamacji wspólną dla wszystkich reklamacji składanych do Sprzedawcy, w szczególności reklamacji dotyczących Produktów, umów sprzedaży, usług elektronicznych oraz pozostałych reklamacji związanych z działaniem Sprzedawcy lub Sklepu Internetowego.
        
        Reklamacja może zostać złożona na przykład:
        
        pisemnie na adres: ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź;
        
        w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@pasteloveprezenty.pl.
        
        Przesłanie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres:
        ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź.
        
        Zaleca się podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności
        dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową; (2) żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
        
        W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
        
        Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt) związane z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca może także zwrócić się do składającego reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie dowodów (np. zdjęcia), jeżeli ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
        
        Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
        
        Podstawa i zakres odpowiedzialności ustawowej Sprzedawcy są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta oraz ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Poniżej wskazane są dodatkowe informacje dotyczące przewidzianej przez prawo odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży:
        
        W przypadku reklamacji Produktu – rzeczy ruchomej – zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą do dnia 31. grudnia 2022 r. określają przepisy Kodeksu Cywilnego w brzmieniu obowiązującym do dnia 31. grudnia 2022 r., w szczególności art. 556-576 Kodeksu Cywilnego. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt zakupiony zgodnie ze zdaniem poprzednim wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
        
        W przypadku reklamacji Produktu – rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi), z wyłączeniem jednak rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą od dnia 1. stycznia 2023 r. określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43a – 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.
        
        W przypadku reklamacji Produktu – treści lub usługi cyfrowej lub rzeczy ruchomej, która służy wyłącznie jako nośnik treści cyfrowej – zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą od dnia 1. stycznia 2023 r. lub przed tym dniem, jeżeli dostarczanie takiego Produktu miało nastąpić lub nastąpiło po tym dniu określają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowiązującym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczególności art. 43h – 43q Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te określają w szczególności podstawę i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem konsumenta, w razie braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.
        
        Poza odpowiedzialnością ustawową na Produkt może zostać udzielona gwarancja – jest to odpowiedzialność umowna (dodatkowa) i można z niej skorzystać, gdy dany Produkt jest objęty gwarancją. Gwarancja może być udzielona przez inny podmiot niż Sprzedawca (np. przez producenta lub dystrybutora). Szczegółowe warunki dotyczące odpowiedzialności na podstawie gwarancji, w tym także dane podmiotu odpowiedzialnego za realizację gwarancji oraz podmiotu uprawnionego do skorzystania z niej są dostępne w opisie gwarancji, np. w karcie gwarancyjnej lub w innym miejscu dotyczącym udzielenia gwarancji. Sprzedawca wskazuje, że w przypadku braku zgodności Produktu z umową Klientowi z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Sprzedawcy oraz że gwarancja nie ma wpływu na te środki ochrony prawnej.
        
        Zawarte w punktach XI ust. 8 b i c Regulaminu postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się również do Kupującego będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
        
        Ochrona danych osobowych.
        
        Administratorem danych osobowych udostępnianych podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
        
        Zasady przetwarzania danych oraz prawa Kupujących w związku z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) zostały zawarte w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: Polityka prywatności
        
        Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz wykonania umowy sprzedaży, czy rozpatrzenia reklamacji.
        
        Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce prywatności.
        
        Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu oraz Produktów i usług.
        
        Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
        
        urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, telefon);
        
        przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies – Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 24.0, Opera od wersji 10, Google Chrome w wersji 28.0 lub nowszej lub MS Internet Explorer w wersji minimum 8.0 lub nowszej), która zapewnia obsługę plików cookie oraz skryptów Javascript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
        
        aktywne konto poczty e-mail, umożliwiające odbieranie wiadomości pocztowych przez Kupującego.
        
        Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu zaleca się, aby urządzenie z którego korzysta Kupujący posiadało w szczególności:
        
        aktualny system antywirusowy,
        
        skuteczną zaporę bezpieczeństwa (firewall),
        
        zainstalowane dostępne aktualizacje systemu operacyjnego orazprzeglądarki internetowej, które dotyczą bezpieczeństwa,
        
        aktywowaną funkcję akceptacji plików cookies oraz Java Script w przeglądarce internetowej,
        
        oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF/.DOC/.XLS/JPG
        
        Rejestracja w Sklepie i założenie Konta
        
        Kupujący w trakcie składania Zamówienia może zarejestrować się w Sklepie, zakładając swoje Konto. Korzystanie z Konta jest nieodpłatne.
        
        Założenie Konta jest dobrowolne.
        
        Posiadanie Konta nie jest wymagane dla złożenia przez Kupującego Zamówienia.
        
        Konto umożliwia podgląd historii Zamówień, zapisywanie produktów do ulubionych, jak i przyspiesza składanie Zamówień w przyszłości poprzez automatyczne zapisywanie danych Kupującego na formularzu Zamówienia.
        
        Kupujący posiadający własne Konto w Sklepie mogą skorzystać z Programu Lojalnościowego oraz specjalnych rabatów oraz darmowych wysyłek zgodnie z warunkami takich rabatów i darmowych wysyłek.
        
        Podczas rejestracji Konta Kupujący podaje swoje dane identyfikacyjne i adresowe, a także adres e-mail oraz tworzy własne hasło.
        
        Kupujący jest zobowiązany do nieujawniania danych do logowania do Konta Sklepu osobom trzecim.
        
        Kupujący, który dokonał rejestracji, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez samodzielne usunięcie Konta, polegające na złożeniu dyspozycji jego usunięcia albo zgłoszenie żądania usunięcia Konta Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej: kontakt@pasteloveprezenty.pl lub pisemnie na adres ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sprzedawcy rozwiązanie umowy następuje po upływie okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 dni.
        
        Newsletter
        
        Kupujący może zapisać się do Newslettera Sprzedawcy. Korzystanie z Newslettera jest nieodpłatne.
        
        Newsletter polega na wysyłaniu przez Sprzedawcę informacji marketingowych zawierających informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail, za jego uprzednią zgodą.
        
        W celu zapisania się do Newslettera Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail, na który ma być wysłane potwierdzenia subskrypcji oraz zamówione informacje marketingowe.
        
        Potwierdzenie subskrypcji odbywa się po zapisie. Polega na potwierdzeniu zapisu przez Kupującego poprzez zalogowanie się do skrzynki pocztowej podanego adresu e-mail i kliknięciu w umieszczony w wiadomości potwierdzającej link aktywacyjny.
        
        Kupujący może w każdej chwili wycofać wyrażoną zgodę przy użyciu opcji anulowania subskrypcji (wypisać się), która jest dostępna w każdej wiadomości marketingowej wysłanej przez Sprzedawcę.
        
        Kupujący może także zwrócić się bezpośrednio do Sprzedawcy na adres
        poczty elektronicznej: kontakt@pasteloveprezenty.pl lub pisemnie na adres ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź w celu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed odwołaniem zgody.
        
        Planer prezentów
        
        Planer Prezentów to szczególna forma personalizowanego Newslettera, która wymaga uprzedniej rejestracji Kupującego w Sklepie poprzez założenie Konta oraz wyrażenia zgody na otrzymywanie spersonalizowanej informacji marketingowej w ramach Planeru Prezentów. Korzystanie z Planeru Prezentów jest nieodpłatne.
        
        Kupujący może zapisać się do Planera Prezentów dobrowolnie, wprowadzając do swojego Konta dane osoby, dla której poszukuje prezentu, w postaci jej imienia, daty urodzenia, płci oraz zaznaczając daty wydarzeń szczególnych, na które Kupujący będzie chciał zakupić prezent ( np. urodziny, chrzciny, imieniny itp.)
        
        Kupujący oświadcza, iż ma prawo do dysponowania danymi osoby, które wprowadza do systemu Sklepu w sposób wskazany w pkt 2.
        
        W celu zapisania się do Planera Prezentów Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail, na który ma być wysłane potwierdzenia subskrypcji oraz zamówione informacje marketingowe.
        
        Potwierdzenie subskrypcji odbywa się po zapisie. Polega na potwierdzeniu zapisu przez Kupującego poprzez zalogowanie się do skrzynki pocztowej podanego adresu e-mail i kliknięciu w umieszczony w wiadomości potwierdzającej link aktywacyjny.
        
        Sprzedawca będzie przesyłał Kupującemu na wskazany przez niego adres email spersonalizowaną informację marketingową, zawierającą propozycję prezentów dla zgłoszonej przez Kupującego osoby w terminie co najmniej 30 dni przed datą Dnia Dziecka, Świąt Bożego Narodzenia oraz zaznaczonych przez Kupującego wydarzeń szczególnych.
        
        Kupujący może w każdej chwili wycofać wyrażoną zgodę przy użyciu opcji anulowania subskrypcji Planera prezentów, która jest dostępna w każdej wiadomości marketingowej wysyłanej przez Sprzedawcę. Ponadto Kupujący może zrezygnować z usługi Planera Prezentów poprzez usunięcie tej opcji po zalogowaniu się do swojego Konta w Sklepie.
        
        Kupujący może także zwrócić się bezpośrednio do Sprzedawcy na adres
        poczty elektronicznej: kontakt@pasteloveprezenty.pl lub pisemnie na adres ul. Rudzka 101a lok.7, 93-438 Łódź w celu wycofania zgody na otrzymywanie personalizowanej informacji marketingowej (usługi Planera prezentów) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania danych przed odwołaniem zgody.
        
        Formularz kontaktowy.
        
        Sprzedawca umożliwia Kupującemu wysłanie zapytania przez Kupującego do Sprzedawcy za pomocą dedykowanego formularza na stronie Sklepu.
        
        Korzystanie przez Kupującego z Formularza jest dobrowolne i nieodpłatne.
        
        Poza formularzem Sprzedawca udostępnia Kupującemu na stronie Sklepu także numer telefonu oraz adres e-mail, na który Kupujący może się kontaktować ze Sprzedawcą.
        
        Cele i zakres przetwarzania danych, podmioty, którym dane będą przekazywane, jak i prawa osób, których dane dotyczą zostały opisane w Polityce Prywatności.
        
        Autorskie prawa majątkowe
        
        Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu, w tym wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy
        
        Zabrania się kopiowania, czy też innych form korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Sprzedawcy.
        
        W przypadku naruszenia autorskich praw majątkowych do zdjęć, nazw, znaków towarowych Sklepu, w tym wchodzących w ich skład elementów graficznych, oprogramowania oraz prawa w zakresie baz danych, osoba, która dokonała naruszenia (w tym Kupujący), ponosi z tego tytułu odpowiedzialność przewidzianą w przepisach o prawie autorskim lub w przepisach z zakresu własności intelektualnej.
        
        Każdy ujawniony przypadek naruszenia praw autorskich majątkowych lub praw na dobrach niematerialnych, co do których wyłącznym dysponentem i uprawnionym jest Sprzedawca, upoważniać będzie Sprzedawcę do dochodzenia odszkodowania na zasadach określonych w przepisach odrębnych.
        
        Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
        
        Metody rozwiązywania sporów bez udziału sądu to między innymi (1) umożliwienie zbliżenia stanowisk stron, np. poprzez mediację; (2) zaproponowanie rozwiązania sporu, np. poprzez koncyliację oraz (3) rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego rozwiązania, np. w ramach arbitrażu (sąd polubowny). Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zasady dostępu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiotów zajmujących się polubownym rozwiązywaniem sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
        
        Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa punkt
        kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie konsumentom informacji dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Z punktem konsument może się skontaktować: (1) telefonicznie – dzwoniąc pod numer 22 55 60 332 lub22 55 60 333; (2) za pomocą poczty elektronicznej – przesyłając wiadomość na adres:
        kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) pisemnie lub osobiście – w Centrali Urzędu przy placu Powstańców Warszawy 1 w Warszawie (00-030).
        
        Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego; (2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji; lub (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m. in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00-18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).
        
        Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
        
        Niniejszy rozdział XX Regulaminu oraz wszystkie postanowienia w nimzawarte są skierowane i tym samym wiążą wyłącznie Kupującego niebędącego konsumentem.
        
        Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Kupującego żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
        
        Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt lub braku zgodności Produktu z umową sprzedaży zostaje wyłączona.
        
        Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia umowy sprzedaży.
        
        Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu umowy sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Ograniczenie kwotowe, o którym mowa w zdaniu poprzednim, ma zastosowanie do wszelkich roszczeń kierowanych przez Kupującego w stosunku do Sprzedawcy, w tym także w przypadku braku zawarcia umowy sprzedaży lub niezwiązanych z umową sprzedaży. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Kupującego tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści. Sprzedawca nie ponosi także odpowiedzialności za opóźnienie w przewozie przesyłki.
        
        Opinie w Sklepie Internetowym
        
        Sprzedawca umożliwia Kupującym wystawianie i dostęp do opinii o Produktach oraz o Sklepie Internetowym na zasadach wskazanych w niniejszym punkcie Regulaminu.
        
        Wystawienie opinii przez Kupujacego możliwe jest po skorzystaniu z formularza umożliwiającego dodanie opinii o Produkcie lub Sklepie Internetowym. Formularz ten może być udostępniony bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego (w tym także za pomocą zewnętrznego widgetu) lub może zostać udostępniony za pomocą indywidualnego linku otrzymanego przez Kupującego po zakupie na podany przez niego adres poczty elektronicznej. Dodając opinię, Kupujący może również dodać ocenę graficzną lub zdjęcie Produktu – jeżeli taka opcja jest dostępna w formularzu opinii.
        
        Opinia o Produkcie może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych Produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy oraz przez Klienta, który dokonał zakupu opiniowanego Produktu. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych lub pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii o Produkcie. Opinia o Sklepie Internetowym może być wystawiona przez osobę będącą Klientem Sklepu Internetowego.
        
        Dodawanie opinii przez Klientów nie może być wykorzystywane do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich. Klient dodając opinię obowiązany jest do działania zgodnego z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
        
        Opinie mogą być udostępniane bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego (np. przy danym Produkcie) lub w zewnętrznym serwisie zbierającym opinie, z którym współpracuje Sprzedawca i do którego odsyła na stronie Sklepu Internetowego (w tym także za pomocą zewnętrznego widgetu umieszczonego na stronie Sklepu Internetowego).
        
        Sprzedawca zapewnia aby publikowane opinie o Produktach pochodziły od jego Klientów, którzy zakupili dany Produkt. W tym celu Sprzedawca
        podejmuje następujące działania, aby sprawdzić, czy opinie pochodzą od jego Klientów:
        
        Opublikowanie opinii wystawianej za pomocą formularza dostępnego bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego wymaga wcześniejszej weryfikacji przez Sprzedawcę. Weryfikacja polega na sprawdzeniu zgodności opinii z Regulaminem, w szczególności na sprawdzeniu, czy osoba opiniująca jest Klientem Sklepu Internetowego – w tym wypadku Sprzedawca sprawdza, czy osoba ta dokonała zakupu w Sklepie Internetowym, a w przypadku opinii o Produkcie sprawdza dodatkowo, czy zakupiła opiniowany Produkt. Weryfikacja następuje bez zbędnej zwłoki.
        
        Sprzedawca wysyła swoim Klientom (w tym także za pomocą zewnętrznego serwisu zbierającego opinie, z którym współpracuje) indywidualny link na podany przez niego przy zakupie adres poczty elektronicznej – w ten sposób dostęp do formularza opinii otrzymuje wyłącznie Klient, który dokonał zakupu Produktu w Sklepie Internetowym.
        
        W razie wątpliwości Sprzedawcy lub zastrzeżeń kierowanych do Sprzedawcy przez innych Klientów lub osoby trzecie, czy dana opinia pochodzi od Kupującego lub czy dany Kupujący kupił dany Produkt, Sprzedawca zastrzega sobie prawo skontaktowania się z autorem opinii celem wyjaśnienia i potwierdzenia, że faktycznie jest Klientem Sklepu Internetowego lub dokonał zakupu opiniowanego Produktu.
        
        Wszelkie uwagi, odwołania od weryfikacji opinii, czy też zastrzeżenia czy dana opinia pochodzi od Kupującego lub czy dany Kupujący kupił dany Produkt mogą być zgłaszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w rozdziale XI. Regulaminu.
        
        Nielegalne Treści
        
        Niniejszy rozdział Regulaminu zawiera postanowienia wynikające z Aktu o Usługach Cyfrowych w zakresie dotyczącym Sklepu Internetowego i Sprzdawcy. Kupujący co do zasady nie jest zobowiązany do dostarczania treści podczas korzystania ze Sklepu Internetowego, chyba że Regulamin wymaga podania określonych danych (np. dane do złożenia Zamówienia). Kupujący może mieć możliwość dodania opinii lub komentarza w Sklepie Internetowym korzystając z narzędzi udostępnionych w tym celu przez
        Sprzedawcę. W każdym wypadku dostarczania treści przez Kupującego jest on zobowiązany do przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie.
        
        PUNKT KONTAKTOWY – Usługodawca wyznacza adres poczty elektronicznej kontakt@pasteloveprezenty.pl jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umożliwia bezpośrednią komunikację Sprzedawcy z organami państw członkowskich, Komisją Europejską i Radą Usług Cyfrowych oraz jednocześnie umożliwia odbiorcom usługi (w tym Kupującym) bezpośrednią, szybką i przyjazną komunikację ze Sprzedawcą drogą elektroniczną, na potrzeby stosowania Aktu o Usługach Cyfrowych. Sprzedawca wskazuje język polski oraz język angielski do celów komunikacji z jego punktem kontaktowym.
        
        Procedura zgłaszania Nielegalnych Treści i działania zgodnie z art. 16 Aktu o Usługach Cyfrowych:
        
        Na adres poczty elektronicznej kontakt@pasteloveprezenty.pl dowolna osoba lub dowolny podmiot może zgłosić Sprzedawcy obecność określonych informacji, które dana osoba lub dany podmiot uważają za Nielegalne Treści.
        
        Zgłoszenie powinno być wystarczająco precyzyjne i odpowiednio uzasadnione. W tym celu Sprzedawca umożliwia i ułatwia dokonywanie na podany wyżej adres poczty elektronicznej zgłoszeń
        zawierających wszystkie poniższe elementy: (1) wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że zgłaszane informacje stanowią Nielegalne Treści; (2) jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Nielegalnych Treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi; (3) imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE; oraz (4) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
        
        Zgłoszenie, o którym mowa powyżej, uznaje się za dające podstawę do uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomości do celów art. 6 Aktu o Usługach Cyfrowych w odniesieniu do informacji, której dotyczy, jeżeli umożliwia Sprzedawcy działającemu z należytą starannością stwierdzenie – bez szczegółowej analizy prawnej – nielegalnego charakteru danej działalności lub informacji.
        
        Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, które dokonały zgłoszenia, Sprzedawca bez zbędnej zwłoki przesyła takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zgłoszenia. Sprzedawca powiadamia także bez zbędnej zwłoki taką osobę lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, których dotyczy zgłoszenie, przekazując informacje na temat możliwości odwołania się od podjętej decyzji.
        
        Sprzedawca rozpatruje wszystkie zgłoszenia, które otrzymuje w ramach mechanizmu, o których mowa powyżej, oraz podejmuje decyzje w odniesieniu do informacji, których dotyczą zgłoszenia, w sposób terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem należytej staranności. Jeżeli na potrzeby takiego rozpatrywania lub podejmowania decyzji Sprzedawca korzysta ze zautomatyzowanych środków, uwzględnia informacje na ten temat w powiadomieniu, o którym mowa poprzednim punkcie.
        
        Informacja na temat ograniczeń, które Usługodawca nakłada w związku z korzystaniem z Sklepu Internetowego, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Usługobiorców:
        
        Kupującego obowiązują następujące zasady w przypadku dostarczania jakichkolwiek treści w ramach Sklepu Internetowego:
        
        obowiązek korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do zamieszczania treści (np. w ramach opinii lub komentarzy), zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich;
        
        obowiązek wprowadzania treści zgodnych ze stanem faktycznym oraz w sposób niewprowadzający w błąd;
        
        zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym zakaz dostarczania Nielegalnych Treści;
        
        zakaz przesyłania niezamówionych informacji handlowych (spam) za pośrednictwem Sklepu Internetowego;
        
        zakaz dostarczania treści naruszających powszechnie przyjęte zasady netykiety, w tym zawierających treści wulgarne lub obraźliwe;
        
        obowiązek posiadania – w przypadku, gdy jest to konieczne – wszelkich wymaganych praw i zezwoleń do dostarczania takich treści na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności praw autorskich lub wymaganych licencji, zezwoleń i zgód na ich wykorzystywanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, lub publikację, zwłaszcza prawa publikowania i rozpowszechniania w Sklepie Internetowym oraz prawo do wykorzystania i rozpowszechniania wizerunku bądź danych osobowych w przypadku treści, które obejmują wizerunek lub dane osobowe osób trzecich.
        
        obowiązek korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie stwarzający zagrożenia bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego Usługodawcy, Sklepu Internetowego lub osób trzecich.
        
        Sprzedawca zastrzega sobie prawo moderowania treści dostarczanych przez Kupujących na stronę Sklepu Internetowego. Moderowanie odbywa się w dobrej wierze i z należytą starannością oraz z własnej inicjatywy Sprzedawcy lub na otrzymane zgłoszenie w celu wykrycia, identyfikacji i usunięcia Nielegalnych Treści lub innych treści niezgodnych z Regulaminem lub uniemożliwienia do nich dostępu lub podejmowania niezbędnych środków, aby spełnić wymogi prawa Unii Europejskiej i prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej, w tym wymogi określone w Akcie o usługach cyfrowych, bądź też wymogi zawarte w Regulaminie.
        
        Proces moderowania może odbywać się ręcznie przez człowieka lub opierać się na zautomatyzowanych lub częściowo zautomatyzowanych narzędziach ułatwiających Sprzedawcy identyfikację Nielegalnych Treści lub innych treści niezgodnych z Regulaminem. Po zidentyfikowaniu takich treści Sprzedawca podejmuje decyzję co do ewentualnego usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści lub w inny sposób ogranicza ich widoczność lub podejmuje inne działania, które uzna za konieczne (np. kontaktuje się z Kupującym celem wyjaśnienia zastrzeżeń i zmiany treści). Sprzedawca w sposób jasny i łatwo zrozumiały poinformuje Kupującego, który dostarczył treści (w razie posiadania jego danych kontaktowych) o swojej decyzji, powodach jej podjęcia oraz dostępnych możliwościach odwołania się od tej decyzji.
        
        Sprzedawca realizując swoje prawa i obowiązki z Aktu o Usługach Cyfrowych zobowiązany jest działać z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron, w tym odbiorców usługi, w szczególności z uwzględnieniem praw zapisanych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, takich jak wolność wypowiedzi, wolność i pluralizm mediów i inne prawa podstawowe i wolności.
        
        Wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwołania lub zastrzeżenia dotyczące decyzji lub innych działań lub brak działań podjętych przez Sprzedawcę na podstawie otrzymanego zgłoszenia lub decyzji Sprzedawcy podjętej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu mogą być zgłaszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w rozdziale XI. Regulaminu. Korzystanie z tej procedury jest bezpłatne i umożliwia składanie skarg w sposób elektroniczny na podany adres poczty elektronicznej. Skorzystanie z procedury zgłaszania i rozpatrywania skarg pozostaje bez uszczerbku dla prawa danej osoby lub podmiotu do wszczęcia postępowania przed sądem oraz nie narusza jego innych praw.
        
        Sprzedawca rozpatruje wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwołania lub zastrzeżenia dotyczące decyzji lub innych działań lub brak działań podjętych przez Sprzedawcę na podstawie otrzymanego zgłoszenia lub podjętej decyzji w sposób terminowy, niedyskryminujący, obiektywny i niearbitralny. Jeżeli skarga lub inne zgłoszenie zawiera wystarczające powody, aby Sprzedawca uznał, że jego decyzja o niepodejmowania działań w odpowiedzi na zgłoszenie jest nieuzasadniona lub że informacje, których dotyczy skarga, nie są nielegalne i niezgodne z Regulaminem, lub zawiera informacje wskazujące, że działanie skarżącego nie uzasadnia podjętego środka, Sprzedawca bez zbędnej zwłoki uchyla lub zmienia swoją decyzję co do ewentualnego usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do treści lub w inny sposób ograniczenia ich widoczności lub podejmuje inne działania, które uzna za konieczne.
        
        Kupujący, osoby lub podmioty, które dokonały zgłoszenia Nielegalnych Treści, do których skierowane są decyzje Sprzedawcy dotyczące Nielegalnych Treści lub treści niezgodnych z Regulaminem, mają prawo wyboru dowolnego organu pozasądowego rozstrzygania sporów certyfikowanego przez koordynatora ds. usług cyfrowych państwa członkowskiego w celu rozstrzygnięcia sporów dotyczących tych decyzji, w tym w odniesieniu do skarg, które nie zostały rozstrzygnięte w ramach wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg Sprzedawcy.
        
        Postanowienia końcowe
        
        Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
        
        W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Sklepu zastosowanie mają odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.) t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
        
        Kupujący mogą uzyskać nieodpłatnie dostęp do Regulaminu Sklepu w każdym czasie na stronie Sklepu oraz sporządzić jego wydruk.
        
        Zmiana Regulaminu:
        
        Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów lub terminów płatności lub dostaw, podlegania obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy świadczonych usług elektronicznych; dodania nowych usług elektronicznych; konieczności przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Sklepu Internetowego, w tym usług elektronicznych i Kupujących przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
        
        Powiadomienie o proponowanych zmianach wysyłane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wejścia w życie tych zmian, z zastrzeżeniem zmiana może być wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Sprzedawca: (1) podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulaminu w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyjątku zmienić swój Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Sklepu Internetowego, w tym usług elektronicznych i Kupujących przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa. W dwóch ostatnich przypadkach, o których mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian następuje ze skutkiem natychmiastowym, chyba że możliwe lub konieczne jest zastosowanie dłuższego terminu wprowadzenia zmian, o czym każdorazowo powiadamia Sprzedawca.
        
        W przypadku umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie usługi elektronicznej – Konto) Kupujący ma prawo rozwiązać umowę ze Sprzedawcą przed upływem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwiązanie takie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ciągłym, zmieniony Regulamin wiąże Kupującego, jeżeli został prawidłowo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwiązał w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Kupujący może zaakceptować wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnować z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze niż umowy ciągłe, zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Kupującego przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane umowy sprzedaży.
        
        W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych konsument ma prawo odstąpienia od umowy.
        
        Niniejszy Regulamin nie wyłącza przepisów obowiązujących w państwie zwykłego miejsca pobytu konsumenta zawierającego umowę ze Sprzedawcą, których nie można wyłączyć w drodze umowy. Sprzedawca gwarantuje w takim wypadku konsumentowi ochronę przyznaną mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.